Вопрос-ответ

Уважаемые читатели!

Прежде, чем задать вопрос, вы можете просмотреть разделы сайта или воспользоваться формой поиска по вопросам и ответам, опубликованной ниже. Возможно то, что вы хотите спросить, уже опубликовано в других разделах, или на данный вопрос уже есть ответ в этом разделе. Так вы сэкономите драгоценное время себе и другим.

Если вы не нашли интересующую информацию самостоятельно, задайте свой вопрос, заполнив форму. Вам обязательно ответят.

Поиск во вопросам и ответам

Дата отправки вопроса: Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Вопрос:
Ответ:
Категории:
  
Вопросы 61 - 80 из 93
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
18.07.2014 17:04:46
Елена
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Здравствуйте! У меня украли 7 книг, которые я брала в библиотеке. Мне хотелось бы узнать сколько мне придется заплатить? Или какие есть альтернативные варианты?
Ответ: Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо обратиться на абонемент того отдела обслуживания, где Вы брали книги (ул. Победы, 85, к. 1-26, ул. Студенческая, 14, к. 209 или ул. Преображенская, 78, к. 23) и с библиотекарем определить, будете ли Вы оплачивать рыночную стоимость утраченных книг или принесете равноценную замену.
15.07.2014 14:14:08
Анна
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Здравствуйте,Я сдала книгу, а в информации о выданных книгах она числится как не сданная. Что нужно делать?
Ответ: Здравствуйте, Анна!
Если Вы действительно сдали книгу, а она все еще числится за Вами, то Вам необходимо обратиться на абонемент того отдела обслуживания, где Вы брали книгу (ул. Победы, 85, к. 1-26 или ул. Студенческая, 14, к. 209) и с библиотекарем выяснить ситуацию.
02.07.2014 11:17:52
Александра
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Подскажите, когда будут проводиться дни прощения читательской задолженности? В эти дни можно вернуть книгу не уплачивая штраф?
Ответ: Уважаемая Александра!
В период проведения дней прощения читательской задолженности можно вернуть книги без штрафных санкций. Но в ближайшее время дни прощения читательской задолженности не планируются. Чем раньше Вы сдадите книги, тем меньше оплатите штраф.
25.06.2014 22:49:41
Ден
Город: Курск
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Не сдал вовремя книги в библиотеку,что за это грозит?
Ответ: Здравствуйте, Ден.
В соответствии с Прейскурантом дополнительных платных услуг Научной библиотеки им. Н.Н. Страхова за нарушение сроков пользования документом (календарные дни, включая день возврата документа) установлены экономические санкции: 1 рубль за документ до месяца, 2 рубля за документ свыше 1 месяца.
Постарайтесь в дальнейшем соблюдать сроки пользования литературой.
20.06.2014 12:08:11
Элина
Категории:
Платные услуги
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я заказать (купить) статью через интернет (http://marc.bsu.edu.ru/Katalog/card.asp?db=MarcBSU1&id=55080)?
Ответ: Здравствуйте, Элина!
Если Вы студентка или сотрудница НИУ "БелГУ", то Вам из локальной сети университета или из дома предоставляется бесплатный доступ к полному тексту статьи (по логину и паролю).
Если Вы житель Белгорода, то можете прийти в читальный зал библиотеки и ознакомиться с документом.
Если же Вы проживаете в другом городе, то можете воспользоваться услугой МБА по электронной почте и заказать статью на платной основе: dracheva@bsu.edu.ru.
16.06.2014 16:45:35
Наталья
Город: Белгород
Категории:
Электронные ресурсы
Вопрос: Некорректно завершила работу и заблокировала сеанс удаленного доступа. Что делать?
Ответ: Уважаемая Наталья!
Если Вы самостоятельно так и не смогли подключиться, то обратитесь в управление информатизации НИУ "БелГУ"
01.06.2014 22:32:32
Павел
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Здравствуйте, уважаемые представители научной библиотеки! Подскажите пожалуйста: у меня одна книга числится за моим абонементом, я сейчас прохожу лечение в другой области, если я сдам книгу чуть позже срока, указанного в рамках "недели прощения",то меня заставят заплатить?
Ответ: Здравствуйте, уважаемый Павел!
При наличии копии справки из медицинского учреждения штрафные санкции за просроченные книги не применяются.
28.05.2014 10:34:41
Павел
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: когда в библиотеке объявляется санитарный день в связи с окончанием месяца? Четверг или пятница?
Ответ: Здравствуйте, Павел!
Санитарный день проводится в последнюю среду месяца.
29.04.2014 11:25:16
Сергей
Категории:
Прочие вопросы
Вопрос: Найденный ранее Читательский билет №1230 оставлен 29.04 на охране Победы 85-15. Не знают № телефона к1-26, обещали Вам передать.
Ответ: Здравствуйте, Сергей!
Спасибо! Читательский билет передали.
28.04.2014 23:38:45
Елена
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Будут ли до конца учебного года "Дни прощения"?
Ответ: Уважаемая Елена
Дни прощения читательской задолженности будут проводиться в мае. Следите за информацией на сайте библиотеки.
28.04.2014 20:45:54
Александра
Категории:
Прочие вопросы
Вопрос: куратор подсказал, что на сайте могу найти методические рекомендации по ВКР. Где именно искать? Заочное отделение .фармацевтический факультет. ВКР по фармацевтической технологии
Ответ: Уважаемая Александра!
Узкоспециализированные вопросы необходимо уточнять на факультете.
Вы можете воспользоваться Положением о выпускных квалификационных работах дипломированного специалиста, бакалавра, по программам получения дополнительных квалификаций (Утв. 15.10.2007г.) с изменениями, утв. 22.06.2009 г. (http://www.bsu.edu.ru/bsu/resource/officialdocs/sections.php?ID=158).
25.04.2014 21:42:03
Сергей
Город: Белгород
Категории:
Прочие вопросы
Вопрос: Найден читательский билет №1230,выдан 05.09.2012г. Действителен или можно выбросить?
Ответ: Уважаемый Сергей!
Если у Вас есть возможность, принесите, пожалуйста, читательский билет в библиотеку (ул. Победы, 85, корп. 15, к 1-26; ул. Студенческая, 14, корп. 4, к. 205). Сотрудники сектора учёта вернут читательский билет владельцу.
12.04.2014 02:26:51
Варвара
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда в ближайшее время планируется проведение дней прощения задолжностей. Заранее спасибо.
Ответ: Добрый день!
Уважаемая Варвара!
Следите за объявлениями на сайте.
09.04.2014 21:36:30
Екатерина
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно ли восстанавливать утерянный читательский билет, для обходного листа, если есть не сданные книги или можно сдать без читательского билета? Пользоваться услугами библиотеки в дальнейшем не планирую.
Ответ: Здравствуйте!
Уважаемая Екатерина, если Вы студентка 5 курса и не планируете в дальнейшем пользоваться услугами библиотеки, Вы можете сдать книги в библиотеку без восстановления утерянного читательского билета.
22.03.2014 22:05:22
елена
Город: белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: добрый вечер. я студентка магистратуры теологического факультета, мне нужно записаться в библиотеку, что для этого нужно сделать и нужно ли платить? заранее благодарю.
Ответ: Уважаемая Елена.
Для записи в библиотеку Вам необходимо подойти в сектор учёта и регистрации пользователей (ул. Победы, 85, корп. 15, зал 1-26 или ул. Студенческая, 14, корп. 4, к. 205) со студенческим билетом. Вас зарегистрируют, подпишут с Вами договор и оформят читательский билет. Стоимость пластикового читательского билета 50 руб.
К Вашим услугам, кроме печатных изданий, ресурсы электронной библиотеки университета. Консультации по работе с электронными ресурсами Вам окажут сотрудники любого зала библиотеки.
12.03.2014 16:15:25
Людмила
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Здравствуйте. Сколько стоит 1 день просроченной книги?
Ответ: Здравствуйте, Людмила.
В соответствии с Прейскурантом дополнительных платных услуг Научной библиотеки им. Н.Н. Страхова за нарушение сроков пользования документом (календарные дни, включая день возврата документа) установлены экономические санкции: 1 рубль за документ до месяца, 2 рубля за документ свыше 1 месяца.
04.02.2014 20:43:55
Павел
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Подскажите пожалуйста, когда будет организована неделя прощения читателтской задолженности в феврале 2014 года?
Ответ: Уважаемый Павел!
Неделя прощения читательской задолженности была организована с 21 по 28 января 2014 г. к Дню студентов. О сроках проведения следующей акции прощения читательской задолженности будет размещено объявление на сайте библиотеки.
10.01.2014 12:01:16
Маргарита
Город: Белгороде
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Когда будет следующая неделя прощения читательских задолженностей?
Ответ: Уважаемая Маргарита!
Следите за информацией на сайте.
07.01.2014 11:19:28
Ирина
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей, Прочие вопросы
Вопрос: Добрый день, подскажите, библиотека принимает книги на безвозмездной основе от физических лиц (осталась различная методическая литература после трудовой деятельности преподавателя математики)? Если да, то куда и к кому можно обратиться?
Ответ: Здравствуйте, Ирина!
В соответствии с Инструкцией о работе с документами, пожертвованными (переданными безвозмездно) библиотеке, в качестве пожертвования может выступать печатное издание или другой документ на любом носителе информации, соответствующий профилю комплектования Библиотеки НИУ «БелГУ».
При пожертвовании изданий принимается во внимание их научная, историческая и художественная ценность.
Не принимаются в качестве пожертвования издания и другие документы, которые согласно профилю комплектования не подлежат постоянному хранению в основном фонде.
Документы, передаваемые безвозмездно Библиотеке, должны быть в хорошем состоянии.
Приём пожертвованных изданий осуществляется в отделе формирования фонда Библиотеки НИУ «БелГУ» (ул. Победы, 85, корпус 15, к. 1-12а; тел. 30-11-41) с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни – суббота, воскресенье. При передаче изданий необходимо оформить договор безвозмездной передачи.
25.12.2013 11:18:40
Ноэль
Город: Белгород
Категории:
Обслуживание пользователей
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста: как правильно продлить срок пользования документами и можно ли продлить срок пользования документами по электронке? Заранее благодарю!
Ответ: Здравствуйте, Ноэль.
В соответствии с Правилами пользования Научной библиотекой им. Н.Н. Страхова обучающиеся НИУ «БелГУ» обязаны возвращать документы из фонда библиотеки в установленные сроки. По окончании семестра и на период летних каникул все числящиеся за обучающимися издания подлежат сдаче или продлению срока пользования. Пользователи могут продлить срок пользования взятыми на дом документами, если на них нет спроса со стороны других пользователей, ещё на один срок. Для этого необходимо прийти в библиотеку (на абонемент).
В случае сверхнормативного пользования документами из фонда библиотеки обучающиеся обязаны оплатить каждый день просрочки в соответствии с Положением о дополнительных платных услугах Научной библиотеки и Прейскурантом дополнительных платных услуг Научной библиотеки.

Вопросы 61 - 80 из 93
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Сообщение об ошибке автоматически отправится в редакцию.