Панель настройки шрифта
Настройки шрифта:
Выберите шрифт Arial Times New Roman
Настройки интервала:
Выберите интервал между буквами: Стандартный Средний Большой
Научная библиотека имени Н.Н.Страхова
Вопрос-ответ
Уважаемые читатели!
Прежде, чем задать вопрос, вы можете просмотреть разделы сайта или воспользоваться формой поиска по вопросам и ответам, опубликованной ниже. Возможно то, что вы хотите спросить, уже опубликовано в других разделах, или на данный вопрос уже есть ответ в этом разделе. Так вы сэкономите драгоценное время себе и другим.
Если вы не нашли интересующую информацию самостоятельно, задайте свой вопрос, заполнив форму. Вам обязательно ответят.
Вопросы
1 - 20 из 122
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Вопросы 1 - 20 из 122
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
|
Кадуцкий Александр Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: здравствуйте, утерян читательский билет как восстановить или узнать его номер? |
|
Ответ: Здравствуйте, Александр! Обслуживание пользователей на абонементах и в читальных залах в настоящее время осуществляется по предъявлении студенческого билета (или документа, удостоверяющего личность). Восстанавливать читательский билет не нужно. |
|
|
Елена Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте!Который раз пытаюсь получить номер читательского билета дистанционно, отправляю письмо по электронной почте library@bsu.edu.ru с указанием фамилии, имени, отчества и даты рождения. С личной почты и через Зимбру.Но ответа нет. |
|
Ответ: Здравствуйте, Елена! Сегодня Вам оформлен электронный читательский билет. Проверьте свою электронную почту. |
|
|
Дарья Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте, у меня такой вопрос: обнаружила у себя книги, которые получала год назад на 2 курсе (3 семестр). Как в сложившейся ситуации сдать книги и какие санкции будут применены? Спасибо. |
|
Ответ: Здравствуйте, Дарья! Вы можете подойти, соблюдая противоэпидемиологические меры, и сдать книги на абонементе отдела обслуживания, где Вам их выдали. Оплата за сверхнормативное пользование литературой не взимается. |
|
|
Ксения Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, можно ли получить книги на новый учебный год не со своей группой (не в назначенный день), а с другой группой (на день позже)? |
|
Ответ: Здравствуйте, Ксения! Книги на 2020-2021 учебный год желательно получить со своей группой согласно утвержденному графику. Если, по уважительной причине, у Вас нет такой возможности – можно подойти с другой группой или в индивидуальном порядке после окончания группового обслуживания. |
|
|
Владислав Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, нам выдавали книги на первый курс и вот лето кончилось и не было возможности сдать книги. За это что-то будет? Или просто прийти и в свободное время прийти и сдать их? Спасибо! |
|
Ответ: Здравствуйте, Владислав! Да, Вы можете прийти в свободное время, желательно с 1 по 5 сентября, и сдать книги. Штрафные санкции не применяются. |
|
|
Анастасия Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте,был потерян читательский билет,можно без него сдать книги,или его нужно восстановить(договор и номер есть)? Когда можно сдать книги? |
|
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Книги можно сдать сейчас в удобное для Вас время, желательно с 1 по 5 сентября. При себе необходимо иметь студенческий билет. |
|
|
Артур Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Доброго времени суток! Были утеряны книги после переезда, спустя 1.5 года нашлись. Планируется ли в ближайшее время неделя прощения задолжности ? Какова сумма штрафа за 4 издания? |
|
Ответ: Здравствуйте, Артур! Сдавайте книги сейчас, желательно с 1 по 5 сентября. Штрафные санкции применяться не будут. |
|
|
Елена Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я книги брала в библиотеке на Студенческой, то сдавать мне их на Студенческой? или на Победы? И в какие дни это возможно сделать? |
|
Ответ: Здравствуйте, Елена! В июле Научная библиотека им. Н.Н. Страхова продолжает работать в дистанционном режиме. Прием учебной литературы осуществляется только в Многофункциональном центре (ул. Победы, 85, корпус 10, второе окно от угла корпуса), независимо от того, в каком корпусе они были выданы. Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 15.00; суббота, воскресенье – выходные дни. Телефон для справок: 30-11-42. |
|
|
Олеся Город: Старый Оскол Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как узнать номер читательского билета. Оригинал был утерян при переезде. |
|
Ответ: Здравствуйте, Олеся! Для уточнения номера читательского билета Вы можете позвонить по номеру телефона 30-11-39 или 30-13-00 * 20-04. |
|
|
Игорь Город: Белгород Категории: Прочие вопросы |
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проходит ли антиплагиат для диплома информация взятая из библиотеки имени Страхова? |
|
Ответ: Здравствуйте, Игорь! Информация, полученная в библиотеке или в сети интернет, при написании учебных и научных работ должна перерабатываться. В противном случае нарушается закон об авторском праве, соответственно не проходит проверку на антиплагиат. |
|
|
Яна Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Доброго дня! Книги выдавались на ул.Студенческой(Пед.институт), одна из книг была утеряна, мне нужно сдать(возместить сумму) ее где выдали или на ул.Победы? |
|
Ответ: Здравствуйте, Яна! Вам необходимо подойти на пункт приема литературы в МКЦ (Победы,85, корпус 16, слева от главного входа в МКЦ). Режим работы с 10.00 до 15.00, выходной: суббота, воскресенье. |
|
|
Юлия Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здраствуйте. Летом 2017 я сдала все книги, а сейчас, посмотрев в личном кабинете, увидела, что одна из книг, которую я сдала, висит в задолженности, а дата выдачи в тот же день (30.06), когда она была сдана. Подскажите, можно ли посмотреть по штрих-коду фактическое наличие книги в библиотеке? |
|
Ответ: Здравствуйте, Юлия! Да, библиотекарь сможет уточнить наличие книги в фонде библиотеки. Вы можете позвонить по номеру телефона 30-11-39 или 30-13-00 * 20-04, или подойти на пункт приема литературы в МКЦ (Победы,85, корпус 16, слева от главного входа в МКЦ). Режим работы с 10.00 до 15.00, выходной: суббота, воскресенье. |
|
|
Светлана Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Подскажите, пожалуйста. На сайте увидела график сдачи книг по факультетам. Т.к. я нахожусь в другом городе, у меня нет возможности приехать в дату, указанную в файле. Возможно ли раньше сдать книги? |
|
Ответ: Здравствуйте, Светлана! Да, Вы можете сдать книги в другой удобный для Вас день. Литература принимается ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 10 00 до 15 00 ч. в здании МКЦ (ул. Победы, 85, корп.16, слева от главного входа в МКЦ). |
|
|
Роман Город: пгт.Уразово(Валуйский городской округ) Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли сдать учебники не до 15 августа, а чуть позже, в начале сентября (2-3 числа) без каких-либо штрафов и доплат, ввиду сложной эпидемиологической ситуации в регионе? Заранее спасибо. |
|
Ответ: Здравствуйте, Роман! Да, Вы можете оставить книги у себя до нового учебного года. За сверхнормативное пользование литературой из фонда библиотеки оплата взиматься не будет. |
|
|
Любовь Город: Шебекино Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте! Я потеряла книгу. Идентичной в продаже сейчас нет. Подскажите дальнейшие действия, пожалуйста! |
|
Ответ: Здравствуйте, Любовь! Библиотека принимает взамен утерянных книг только книги. При невозможности найти идентичное издание, Вам необходимо будет вернуть равноценную замену утерянной книги. Вам необходимо подойти на пункт приема литературы в МКЦ (Победы,85, корпус 16, слева от главного входа в МКЦ). Режим работы с 20 мая с 10.00 до 15.00, выходной: суббота, воскресенье. |
|
|
Святослав Город: Замостье с. Грайворонский район Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Пожалуйста скажите, когда у вас будут ближайшие дни прощения читательской задолженности. С уважением, Святослав |
|
Ответ: Здравствуйте, Святослав!
В ближайшее время Дни прощения читательской задолженности не планируются. Следите за объявлениями на сайте или на нашей странице "ВКонтакте". |
|
|
Надежда Степановна Город: Белгород Категории: Электронные ресурсы |
Вопрос: Здравствуйте! Расскажите пожалуйста о процедуре размещения опубликованных научных статей авторов в базе открытого доступа библиотеки |
|
Ответ: Здравствуйте, Надежда Степановна!
Опубликованные статьи для размещения в электронной библиотеке и электронном архиве открытого доступа НИУ "БелГУ" можно переслать на почтовый адрес Voronkova@bsu.edu.ru или Library@bsu.edu.ru.
|
|
|
Виктория Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Подскажите, у меня имеется задолженность по учебникам с прошлого курса, могу ли я сдать эти учебники 02.09.2019 без санкций ? |
|
Ответ: Здравствуйте, Виктория!
Имеющуюся у вас задолженность по учебникам с прошлого курса без санкций можно сдать до 05.09.2019.
|
|
|
Лилия Город: Белгород Категории: Платные услуги |
Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, можете ли Вы бесплатно подобрать список литературы для дипломной работы по заданной теме? |
|
Ответ: Здравствуйте, Лилия! Списки литературы для дипломных работ бесплатно не составляются, оплата производится согласно прейскуранту дополнительных платных услуг библиотеки, с которым можно ознакомиться на сайте. На данный момент в связи с отпускным периодом этот вид услуг не предоставляется. |
|
|
Дарья Город: Грайворон Категории: Обслуживание пользователей |
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если книги были утеряны с переездом, как узнать список задолженности и есть ли какой-то выход? |
|
Ответ: Здравствуйте, Дарья! Список книг, числящихся за Вами в библиотеке, Вы можете посмотреть в электронном каталоге по номеру читательского билета. Библиотека принимает взамен утерянных книг только книги. Вам необходимо подойти на абонемент отдела обслуживания, где Вам выдали книги и оформить равноценную замену утерянных книг. п. 6.2. Пользователи, ответственные за утрату или порчу документов, обязаны заменить их идентичными изданиями или признанными Библиотекой равноценными (Правила пользования Научной библиотекой им. Н.Н. Страхова). |
|
Вопросы 1 - 20 из 122
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец