Вопрос-ответ

Уважаемые читатели!

Прежде, чем задать вопрос, вы можете просмотреть разделы сайта или воспользоваться формой поиска по вопросам и ответам, опубликованной ниже. Возможно то, что вы хотите спросить, уже опубликовано в других разделах, или на данный вопрос уже есть ответ в этом разделе. Так вы сэкономите драгоценное время себе и другим.

Если вы не нашли интересующую информацию самостоятельно, задайте свой вопрос, заполнив форму. Вам обязательно ответят.

Вопросы 1 - 20 из 122
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

20.02.2022 22:22:39 Кадуцкий Александр Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: здравствуйте, утерян читательский билет как восстановить или узнать его номер?
	Ответ: Здравствуйте, Александр! Обслуживание пользователей на абонементах и в читальных залах в настоящее время осуществляется по предъявлении студенческого билета (или документа, удостоверяющего личность). Восстанавливать читательский билет не нужно.

17.03.2021 15:53:51 Елена Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте!Который раз пытаюсь получить номер читательского билета дистанционно, отправляю письмо по электронной почте library@bsu.edu.ru с указанием фамилии, имени, отчества и даты рождения. С личной почты и через Зимбру.Но ответа нет.
	Ответ: Здравствуйте, Елена! Сегодня Вам оформлен электронный читательский билет. Проверьте свою электронную почту.

16.11.2020 16:44:58 Дарья Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте, у меня такой вопрос: обнаружила у себя книги, которые получала год назад на 2 курсе (3 семестр). Как в сложившейся ситуации сдать книги и какие санкции будут применены? Спасибо.
	Ответ: Здравствуйте, Дарья! Вы можете подойти, соблюдая противоэпидемиологические меры, и сдать книги на абонементе отдела обслуживания, где Вам их выдали. Оплата за сверхнормативное пользование литературой не взимается.

03.09.2020 12:30:24 Ксения Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, можно ли получить книги на новый учебный год не со своей группой (не в назначенный день), а с другой группой (на день позже)?
	Ответ: Здравствуйте, Ксения! Книги на 2020-2021 учебный год желательно получить со своей группой согласно утвержденному графику. Если, по уважительной причине, у Вас нет такой возможности – можно подойти с другой группой или в индивидуальном порядке после окончания группового обслуживания.

31.08.2020 16:13:11 Владислав Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, нам выдавали книги на первый курс и вот лето кончилось и не было возможности сдать книги. За это что-то будет? Или просто прийти и в свободное время прийти и сдать их? Спасибо!
	Ответ: Здравствуйте, Владислав! Да, Вы можете прийти в свободное время, желательно с 1 по 5 сентября, и сдать книги. Штрафные санкции не применяются.

31.08.2020 12:59:11 Анастасия Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте,был потерян читательский билет,можно без него сдать книги,или его нужно восстановить(договор и номер есть)? Когда можно сдать книги?
	Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Книги можно сдать сейчас в удобное для Вас время, желательно с 1 по 5 сентября. При себе необходимо иметь студенческий билет.

30.08.2020 23:10:22 Артур Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Доброго времени суток! Были утеряны книги после переезда, спустя 1.5 года нашлись. Планируется ли в ближайшее время неделя прощения задолжности ? Какова сумма штрафа за 4 издания?
	Ответ: Здравствуйте, Артур! Сдавайте книги сейчас, желательно с 1 по 5 сентября. Штрафные санкции применяться не будут.

23.07.2020 10:23:23 Елена Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я книги брала в библиотеке на Студенческой, то сдавать мне их на Студенческой? или на Победы? И в какие дни это возможно сделать?
	Ответ: Здравствуйте, Елена! В июле Научная библиотека им. Н.Н. Страхова продолжает работать в дистанционном режиме. Прием учебной литературы осуществляется только в Многофункциональном центре (ул. Победы, 85, корпус 10, второе окно от угла корпуса), независимо от того, в каком корпусе они были выданы. Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 15.00; суббота, воскресенье – выходные дни. Телефон для справок: 30-11-42.

27.05.2020 09:29:58 Олеся Город: Старый Оскол Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как узнать номер читательского билета. Оригинал был утерян при переезде.
	Ответ: Здравствуйте, Олеся! Для уточнения номера читательского билета Вы можете позвонить по номеру телефона 30-11-39 или 30-13-00 * 20-04.

26.05.2020 12:27:27 Игорь Город: Белгород Категории: Прочие вопросы	Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проходит ли антиплагиат для диплома информация взятая из библиотеки имени Страхова?
	Ответ: Здравствуйте, Игорь! Информация, полученная в библиотеке или в сети интернет, при написании учебных и научных работ должна перерабатываться. В противном случае нарушается закон об авторском праве, соответственно не проходит проверку на антиплагиат.

26.05.2020 11:10:53 Яна Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Доброго дня! Книги выдавались на ул.Студенческой(Пед.институт), одна из книг была утеряна, мне нужно сдать(возместить сумму) ее где выдали или на ул.Победы?
	Ответ: Здравствуйте, Яна! Вам необходимо подойти на пункт приема литературы в МКЦ (Победы,85, корпус 16, слева от главного входа в МКЦ). Режим работы с 10.00 до 15.00, выходной: суббота, воскресенье.

23.05.2020 11:29:47 Юлия Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здраствуйте. Летом 2017 я сдала все книги, а сейчас, посмотрев в личном кабинете, увидела, что одна из книг, которую я сдала, висит в задолженности, а дата выдачи в тот же день (30.06), когда она была сдана. Подскажите, можно ли посмотреть по штрих-коду фактическое наличие книги в библиотеке?
	Ответ: Здравствуйте, Юлия! Да, библиотекарь сможет уточнить наличие книги в фонде библиотеки. Вы можете позвонить по номеру телефона 30-11-39 или 30-13-00 * 20-04, или подойти на пункт приема литературы в МКЦ (Победы,85, корпус 16, слева от главного входа в МКЦ). Режим работы с 10.00 до 15.00, выходной: суббота, воскресенье.

20.05.2020 15:44:19 Светлана Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Подскажите, пожалуйста. На сайте увидела график сдачи книг по факультетам. Т.к. я нахожусь в другом городе, у меня нет возможности приехать в дату, указанную в файле. Возможно ли раньше сдать книги?
	Ответ: Здравствуйте, Светлана! Да, Вы можете сдать книги в другой удобный для Вас день. Литература принимается ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 10 00 до 15 00 ч. в здании МКЦ (ул. Победы, 85, корп.16, слева от главного входа в МКЦ).

20.05.2020 13:44:48 Роман Город: пгт.Уразово(Валуйский городской округ) Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли сдать учебники не до 15 августа, а чуть позже, в начале сентября (2-3 числа) без каких-либо штрафов и доплат, ввиду сложной эпидемиологической ситуации в регионе? Заранее спасибо.
	Ответ: Здравствуйте, Роман! Да, Вы можете оставить книги у себя до нового учебного года. За сверхнормативное пользование литературой из фонда библиотеки оплата взиматься не будет.

19.05.2020 14:31:49 Любовь Город: Шебекино Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте! Я потеряла книгу. Идентичной в продаже сейчас нет. Подскажите дальнейшие действия, пожалуйста!
	Ответ: Здравствуйте, Любовь! Библиотека принимает взамен утерянных книг только книги. При невозможности найти идентичное издание, Вам необходимо будет вернуть равноценную замену утерянной книги. Вам необходимо подойти на пункт приема литературы в МКЦ (Победы,85, корпус 16, слева от главного входа в МКЦ). Режим работы с 20 мая с 10.00 до 15.00, выходной: суббота, воскресенье.

09.12.2019 23:15:59 Святослав Город: Замостье с. Грайворонский район Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Пожалуйста скажите, когда у вас будут ближайшие дни прощения читательской задолженности. С уважением, Святослав
	Ответ: Здравствуйте, Святослав! В ближайшее время Дни прощения читательской задолженности не планируются. Следите за объявлениями на сайте или на нашей странице "ВКонтакте".

26.11.2019 16:52:28 Надежда Степановна Город: Белгород Категории: Электронные ресурсы	Вопрос: Здравствуйте! Расскажите пожалуйста о процедуре размещения опубликованных научных статей авторов в базе открытого доступа библиотеки
	Ответ: Здравствуйте, Надежда Степановна! Опубликованные статьи для размещения в электронной библиотеке и электронном архиве открытого доступа НИУ "БелГУ" можно переслать на почтовый адрес Voronkova@bsu.edu.ru или Library@bsu.edu.ru.

02.09.2019 00:53:30 Виктория Город: Белгород Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Подскажите, у меня имеется задолженность по учебникам с прошлого курса, могу ли я сдать эти учебники 02.09.2019 без санкций ?
	Ответ: Здравствуйте, Виктория! Имеющуюся у вас задолженность по учебникам с прошлого курса без санкций можно сдать до 05.09.2019.

10.07.2019 13:21:19 Лилия Город: Белгород Категории: Платные услуги	Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, можете ли Вы бесплатно подобрать список литературы для дипломной работы по заданной теме?
	Ответ: Здравствуйте, Лилия! Списки литературы для дипломных работ бесплатно не составляются, оплата производится согласно прейскуранту дополнительных платных услуг библиотеки, с которым можно ознакомиться на сайте. На данный момент в связи с отпускным периодом этот вид услуг не предоставляется.

11.06.2019 10:44:01 Дарья Город: Грайворон Категории: Обслуживание пользователей	Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если книги были утеряны с переездом, как узнать список задолженности и есть ли какой-то выход?
	Ответ: Здравствуйте, Дарья! Список книг, числящихся за Вами в библиотеке, Вы можете посмотреть в электронном каталоге по номеру читательского билета. Библиотека принимает взамен утерянных книг только книги. Вам необходимо подойти на абонемент отдела обслуживания, где Вам выдали книги и оформить равноценную замену утерянных книг. п. 6.2. Пользователи, ответственные за утрату или порчу документов, обязаны заменить их идентичными изданиями или признанными Библиотекой равноценными (Правила пользования Научной библиотекой им. Н.Н. Страхова).

Вопросы 1 - 20 из 122
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Поиск во вопросам и ответам